Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť MNP, s. r. o., prevádzkovateľ kľúčovej služby a značky SPOJAK.sk, spracúva vaše osobné údaje pri používaní tejto webovej stránky a pri vybavovaní vašich dopytov. Rešpektujeme vaše súkromie a spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné.
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- MNP, s. r. o.
- Sídlo: Komenského 3935, 031 01 Liptovský Mikuláš
- Prevádzka: Kamenné pole 12, 031 01 Liptovský Mikuláš
- IČO: 46 275 061 · IČ DPH: SK2023351660
- E-mail: lm@spojak.sk · E-shop: eshop@spojak.sk
2. Aké údaje spracúvame
Pri odoslaní kontaktného dopytu cez formulár na tejto stránke spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:
- Meno a priezvisko, prípadne názov firmy
- Kontaktný údaj — telefónne číslo alebo e-mail
- Typ požadovanej služby a text vašej poznámky
Pri návšteve stránky sa môžu automaticky spracúvať technické údaje (napr. IP adresa, typ prehliadača) prostredníctvom cookies — viac v časti Cookies nižšie.
3. Na aký účel a na akom právnom základe
- Vybavenie dopytu — aby sme vás mohli kontaktovať a pripraviť ponuku. Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a náš oprávnený záujem odpovedať (písm. f).
- Prevádzka a zlepšovanie webu — analytické a funkčné cookies. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
- Plnenie zákonných povinností — napr. účtovné doklady pri objednávke. Právny základ: zákonná povinnosť (písm. c).
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Odoslaný formulár spracúva priamo náš webový server a dopyt sa doručí e-mailom na našu adresu; údaje neodovzdávame žiadnej tretej formulárovej službe. Ďalej môžu mať k údajom prístup poskytovatelia IT a hostingu, a to len v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby.
Vložená mapa využíva službu Google Maps — jej načítaním sa môžu spracúvať údaje spoločnosťou Google podľa jej vlastných zásad ochrany súkromia.
Ak udelíte súhlas s analytickými cookies, používame službu Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) na anonymné meranie návštevnosti — koľko ľudí web navštívi, ktoré stránky si prezerajú a odkiaľ prišli. Bez vášho súhlasu sa analytické cookies nenastavia a meranie neprebieha. Údaje sa môžu prenášať aj mimo EÚ na základe štandardných zmluvných doložiek. Viac v zásadách ochrany súkromia Google.
5. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje z dopytu — po dobu vybavenia požiadavky a následne najviac 12 mesiacov, ak nevznikne obchodný vzťah.
- Účtovné doklady — po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov).
- Cookies — podľa typu, najviac po dobu ich platnosti alebo do odvolania súhlasu.
6. Cookies
Nevyhnutné cookies zabezpečujú základný chod stránky a nemožno ich vypnúť. Analytické cookies (Google Analytics 4) a funkčné cookies vrátane vloženej mapy používame len s vaším súhlasom, ktorý udelíte alebo odmietnete v cookie lište pri prvej návšteve. Kým súhlas neudelíte, analytické cookies sa nenastavujú. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies a lokálneho úložiska tohto webu v nastaveniach prehliadača — pri ďalšej návšteve sa vás lišta opýta znova.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR tieto práva:
- Právo na prístup k údajom a na ich kópiu
- Právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie")
- Právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Svoje práva si uplatníte e-mailom na lm@spojak.sk alebo osobne na prevádzke. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene služieb alebo legislatívy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Posledná aktualizácia: júl 2026.
Máte otázku k spracovaniu údajov?
Ozvite sa nám — radi vám vysvetlíme čokoľvek k vašim údajom.